Veelgestelde vragen

Wat maakt Signature Store uniek?

Bij Signature Store geloven we dat sieraden net zo uniek moeten zijn als de persoon die ze draagt. Daarom bieden we zorgvuldig geselecteerde en handgemaakte stukken in beperkte oplage aan. Onze collecties zijn ontworpen om jouw individualiteit te laten zien met tijdloze accessoires die echt opvallen. We richten ons op kwaliteit, exclusiviteit en persoonlijke stijl, omdat iedereen iets verdient dat écht bijzonder is om te dragen.

Waarom zijn jullie collecties in beperkte oplage beschikbaar?

We houden onze collecties bewust beperkt om de exclusiviteit te behouden. Door slechts een klein aantal van elk ontwerp aan te bieden, zorgen we ervoor dat jouw sieraad uniek en bijzonder blijft. Zodra een collectie is uitverkocht, kan het zijn dat deze niet meer terugkomt, waardoor elk stuk nog waardevoller en persoonlijker wordt.

Zijn jullie producten handgemaakt?

Onze Signature Bracelets worden zorgvuldig met de hand gemaakt, waardoor elk stuk uniek is en zijn eigen karakter en vakmanschap heeft. Naast onze handgemaakte armbandcollectie bieden we ook een zorgvuldig samengestelde selectie accessoires in kleine oplages aan. Elk item wordt met dezelfde aandacht voor kwaliteit, stijl en exclusiviteit gekozen die Signature Store kenmerkt.

Naar welke landen verzenden jullie?

Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland.

Hoe onderhoud ik mijn sieraden?

Houd je sieraden uit de buurt van water, parfum en direct zonlicht. Bewaar ze op een droge plek om de glans te behouden.

Hoe lang duurt de levering?

Omdat al onze handgemaakte sieraden met zorg worden samengesteld en onze kleding en accessoires via een betrouwbare productiepartner worden geleverd, gelden de volgende levertijden:

💎 Armbanden & sieraden: 2-5 werkdagen

👕 T-shirts, tote bags & scrunchies: 3-8 werkdagen

Bestel je producten met verschillende levertijden? Dan kan het zijn dat je bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden. Zo ontvang je jouw items zo snel mogelijk. 💖

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om je verzoek te verwerken voordat je bestelling is verwerkt of verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, kunnen we helaas geen wijzigingen of annuleringen meer doorvoeren.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website. We streven ernaar binnen 1 werkdag te reageren.